POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: CreditPrime
Responsable: Alejandro Reyes
Correo Electrónico: solicitud@creditprime.info
Teléfono: [Inserta el número de contacto aquí]
Sitio Web: www.creditprime.info
2. OBJETIVO Y ALCANCE
Esta política establece los términos en los que CreditPrime trata los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes, garantizando su privacidad, seguridad y el cumplimiento de la normativa colombiana sobre protección de datos.
Se aplica a toda la información recolectada a través del sitio web www.creditprime.info y otros medios electrónicos o físicos utilizados en el proceso de otorgamiento de microcréditos.
3. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se rige por los siguientes principios:
- Legalidad: Se recolectan y procesan conforme a la ley.
- Finalidad: Solo se utilizan para los fines informados.
- Libertad: La entrega de datos es voluntaria y consentida.
- Veracidad: La información debe ser precisa y actualizada.
- Seguridad: Se implementan medidas para proteger los datos.
- Confidencialidad: No se divulgan sin autorización previa o sin obligación legal.
4. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
CreditPrime podrá recolectar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellido, número de cédula.
- Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección.
- Información financiera: Salario, egresos, deudas, historial crediticio.
- Datos laborales: Nombre de la empresa, cargo, tipo de contrato.
- Referencias personales y familiares.
El usuario garantiza que la información suministrada es veraz, completa y actualizada.
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
- Evaluación, análisis y otorgamiento de créditos.
- Gestión y administración de la relación comercial con los clientes.
- Contacto para envío de información relevante sobre productos y servicios.
- Reportes a centrales de riesgo, cuando sea aplicable.
- Cumplimiento de normativas financieras y de prevención de fraude.
6. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Acceder, actualizar y rectificar su información.
- Solicitar la eliminación de sus datos en casos permitidos por la ley.
- Revocar la autorización de tratamiento de datos, cuando no haya una obligación legal que lo impida.
- Conocer el uso que se le da a su información.
Para ejercer estos derechos, el titular puede contactarnos a través del correo solicitud@creditprime.info o al teléfono [Número de contacto].
7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
Los datos personales podrán ser compartidos con:
- Entidades financieras y centrales de riesgo, cuando sea necesario.
- Autoridades competentes en cumplimiento de la ley.
- Proveedores de servicios tecnológicos que apoyen la gestión de la empresa.
En todos los casos, se garantizará el cumplimiento de medidas de seguridad y confidencialidad.
9. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según lo exigido por las normativas aplicables.
10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CreditPrime se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de nuestro sitio web www.creditprime.info.
11. CONTACTO
Para consultas, solicitudes o ejercer sus derechos sobre el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
📧 Correo: solicitud@creditprime.info
📞 Teléfono: 313 679 1014
Fecha de entrada en vigencia: Enero 2025